سياسة رسائل واتساب
تستخدم Halakidzo واتساب لإبقائكم على اطلاع بالطلب الذي قمتم به لدينا. توضّح هذه الصفحة ما نرسله، وكيف توافقون على استلامه، وكيف يمكنكم إيقافه في أي وقت.
ما الذي نرسله
نرسل رسائل تخص طلبكم فقط:
- تأكيد الطلب — بعد الطلب بقليل نرسل لكم رقم الطلب وعدد القطع والمبلغ المستحق، ونطلب منكم التأكيد أو الإلغاء. في طلبات الدفع عند الاستلام لا نبدأ بتجهيز الطلب إلا بعد تأكيدكم. وإذا دفعتم عبر الإنترنت فلا نطلب التأكيد ونرسل التحديثات التالية فقط.
- بيانات الدفع عبر CliQ — إذا اخترتم الدفع عبر CliQ نرسل لكم بدل رسالة التأكيد رقم الطلب والمبلغ والاسم الذي تحوّلون إليه (HALAKIDZO)، ونطلب منكم إرسال صورة إشعار التحويل. ونبدأ بتجهيز طلبكم فور وصول المبلغ.
- تذكير واحد إذا لم يصلنا ردّكم أو تحويلكم عبر CliQ خلال 24 ساعة.
- الطلب قيد التجهيز — عندما نبدأ بتجهيز طلبكم.
- تم شحن الطلب — عندما يكون طلبكم في الطريق إليكم.
هذا كل شيء. لا نرسل رسائل إعلانية أو ترويجية عبر واتساب.
كيف تعطون موافقتكم
قبل إتمام الطلب تذكر سلة التسوق بوضوح: "سنرسل لكم تحديثات طلبكم عبر واتساب، ولإيقافها ردّوا بكلمة «إيقاف» في أي وقت." وعند إتمام الطلب برقم الهاتف الذي تزوّدوننا به، فإنكم توافقون على استلام الرسائل المذكورة أعلاه بخصوص هذا الطلب.
كيف توقفون الرسائل
ردّوا بكلمة واحدة: «إيقاف» أو STOP. يُضاف رقمكم إلى قائمة حظر دائمة نتحقق منها قبل كل رسالة، فلن تصلكم منّا رسائل واتساب بعد ذلك. ويمكنكم أيضاً إخبارنا بكلماتكم في المحادثة أو عبر صفحة التواصل وسنزيل رقمكم.
إيقاف رسائل واتساب لا يؤثر على طلبكم، وسنتصل بكم هاتفياً بدلاً منها.
رقم هاتفكم
نستخدم رقم الهاتف الذي تزوّدوننا به عند إتمام الطلب لتوصيل طلبكم ولإرسال الرسائل المذكورة أعلاه. لا نبيعه ولا نؤجّره ولا نشاركه مع أي جهة سوى شركة التوصيل التي تسلّمكم الطرد. لمزيد من التفاصيل راجعوا سياسة الخصوصية.